ミナト自動車流の車検整備　　

以前ＡＴＦ交換で来店された
ＭＲワゴンの
車検整備依頼がありました。
http://minato-motors.com/blog/blog-entry-136.html
ＡＴＦ交換から
ミナト自動車を知ってもらい
車検整備や板金塗装などの
依頼が増えています。　　　ありがとうございます。
今回のように姫路市からご来店と言うことで
いつも以上に作業内容詳細をオーナー様にお伝えしています。
 
ブログを通じてご来店頂くお客様に
来店した理由（当店を選んだ理由）をお聞きした時
一番多いのが『作業内容の開示』とお答えになります。
技術面の高さは他社と比べる方法が無いので
横に置いておきますが
オープン性。
ビフォーアフターの比較 。
わかりやすい。
イロイロ相談しやすい。
などを期待されているように思います。
サービス業では当たり前の事なので
もっとチカラを入れていきたいと思います。







ブログだけではなく
メール等でもオーナー様に
途中経過や故障箇所の画像などを送信して
メンテナンスプランを相談しながら
決めています。
ファンベルトがひび割れていたので
交換しました。
と言うよりも

画像と一緒に交換を提案するように
しているんですよ～。
次回ブログは
車検整備時の１コマを
お伝えしますね。